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淘宝卖家开网店必看之【定位篇】

 文章来源:未知 时间:2016-06-25 16:02 点击:
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  这是一篇关于开网店的总结全面的优质干货,从定位、顾客、产品、运营、推广、客服、竞争、数据分析八个方面49条对网店方面进行全面细致分析,一起看一下吧。
 
    【定位篇】
 
    1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:
 
    你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
 
    2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功
 
    例如你是一个知名品牌所有者,你有成?#31454;?#20302;的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源;
 
    你有非常雄厚的实力跟同行打价格战等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。
 
    3、如果上面的优势你都没有,开一家不好不坏的店铺
 
    此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对?#31995;?#30340;价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。
 
    4、到底要开一个什么类型的店铺
 
    旗舰店?专卖店?还是C店?
 
    可?#36816;?#27599;个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
 
    1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店
 
    2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的
 
    3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店
 
    4)如果没有任何优势,劝你不要开店
 
    5、你要了解你的类目
 
    刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉?#21335;?#36153;者,选择熟悉的产品,这样你才能够比?#20808;?#26131;的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
 
    6、你需要成为自己店铺的第一位消费者
 
    设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?
 
    所以,在开店之前,先?#39029;?#19968;些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
 
    7、你的店铺要有?#36866;?/span>
 
    现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。
 
    如果你是一个有?#36866;?#30340;店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,在顾客不好做决定的时候你的?#36866;?#20250;帮助顾客觉得再哪里购买。
 
    8、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人
 
    1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务?#30431;?#20204;。
 
    2)等你有了一定的客户?#28023;?#20320;会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求?#19994;?#25110;研发新的产品。如?#25628;?#24207;渐进,你的店铺规模会越来越大。
 
    9、经常跟顾客互动可以帮你大忙,最简单的方式是建立一个老顾客群
 
    1)当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最?#19981;?#21738;个产品,这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去
 
    2)当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候,你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因,方便让你做成正确的调整。其实,跟顾客互动还有更多的?#20040;Γ?#26399;待你的发现。
 
    10、做任?#38382;虑?#30340;时候首先把自己当成第一位顾客
 
    1)如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多?#22270;?#30340;失误。
 
    2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么图片和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。
 
    11、做任?#38382;虑?#30340;时候又要忘掉自己是一位顾客
 
    在你按照上面这条做了一些?#34385;?#20043;后,接下来就不要把自己当成顾客了,而要看顾客会有什么?#20174;Α?/span>
 
    例如你更换了一张宝贝橱窗图,可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容,实际顾客的转化率是高了还是低了。
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